Chevron adota soluções de e-Business da TIVIT

27/01/2006

A Chevron Brasil, detentora da marca Texaco, decidiu utilizar as soluções de e-Business oferecidas pela TIVIT, prestadora de serviços de gestão de TI nascida da fusão entre Optiglobe e Proceda.

Em setembro de 2004, a empresa procurou por uma solução que resolvesse, entre outros problemas, o extravio de documentos e agilizasse a integração e troca de informações com as transportadoras de lubrificantes de forma eletrônica.

Para isso, a empresa começou a utilizar as soluções EDI*4000, EDIWeb e E-FORMS da prestadora. ‘Uma das condições para trabalharmos com a TIVIT era que a empresa tinha que atender as nossas exigências que são extremamente rigorosas, em relação à segurança da informação, assim como entender as necessidades do negócio. Tudo isso foi cumprido em pouco mais de um mês, exatamente no dia 12 de outubro de 2004’, afirma Silvana Bitencourt da Chevron Brasil Ltda.

Por conta do projeto realizado em parceria com a TIVIT, a Chevron teve um ganho de produtividade, melhorou o gerenciamento com seus clientes, tornou os processos internos mais claros, reduziu os erros de digitação, além de obter uma maior segurança no pagamento junto aos transportadores.

Atualmente, todas as transportadoras de lubrificante que prestam serviços para a marca Texaco já utilizam as soluções oferecidas pela TIVIT.

Uma outra preocupação da Chevron, antes de decidir por qual solução de e-Business a ser utilizada, era atender os negócios das grandes até as pequenas transportadoras. Para isso, os técnicos da TIVIT e da Chevron chamaram as empresas de transporte e realizaram um treinamento.

Já as grandes e médias transportadoras que prestam serviço a Chevron realizam a troca de dados por meio das soluções EDI*4000 e EDIWeb. O EDI*4000 permite que sejam realizadas o intercâmbio eletrônico de documentos e oferece soluções de pedidos eletrônicos, nota fiscal, posição de estoque, aviso de embarque, confirmação de entrega de mercadoria, documentos de cobrança, pagamento a fornecedores, entre outros benefícios. Já o EDIWeb possibilita que as transportadoras façam a troca eletrônica das informações via Internet.

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