Solução web otimiza a gestão do conhecimento e da informação

09/04/2008

Cada vez mais, a gestão da informação e conhecimento transforma-se em um recurso valioso para as companhias. A criação de processos que organizem e sistematizem a capacidade da companhia de capturar, armazenar, gerar, criar, analisar, traduzir, compartilhar e fornecer a informação exata de maneira rápida e precisa é um grande desafio.A Visual Presence, uma das principais empresas de soluções de Retail Marketing da América Latina, desenvolveu, em conjunto com a matriz da empresa (em Tampa/USA) o Portal VP Knowledge, uma ferramenta on-line, com alta capacidade de monitoramento e reporte das atividades relacionadas ao ponto-de-venda.

O VP Knowledge é uma sofisticada e robusta solução web, capaz de agregar e gerenciar dados em bases individuais. Além disso, permite a gestão detalhada dos processos de vendas e a emissão de relatórios personalizados e customizáveis, de acordo com a dinâmica e negócio de cada cliente da Visual Presence.

"Essa ferramenta nos orienta em como otimizarmos esforços e onde investirmos com maior acerto nos pontos-de-venda", diz Guilherme Pierri, gerente de gestão do conhecimento da Visual Presence na América Latina.

O executivo ressalta ainda que a empresa está investindo fortemente para aumentar a sua base instalada de "smart phones" (conectados ao sistema on-line). Por meio desses aparelhos, operados pela força de vendas da Visual Presence, são coletadas informações como: volume de vendas (market share), variação de preço e estoque de produtos, ações promocionais e de merchandising (Brand Share), roteiro de promotores, treinamentos ministrados, volume de material de merchandising positivado e outros. "Estes dados estratégicos podem ser disponibilizados, em tempo real, para consulta de nossos clientes", completa Pierri.

A ferramenta, que hoje atende clientes da Visual Presence em toda a América Latina, permite, ainda, um monitoramento detalhado da concorrência. Essas valiosas informações de mercado disponibilizadas pelo VP Knowledge navegam nas áreas de vendas, marketing, publicidade, serviços, operações e administração das companhias, colaborando com decisões estratégicas e criando oportunidades de negócios.

Sobre a Visual Presence
Fundada em 1984 na Flórida, Estados Unidos, a Visual Presence oferece soluções de marketing inteligentes e criativas, customizadas para cada cliente de acordo com suas necessidades.