Aplicações de sincronia com parceiros apresentam ROI elevado


02/05/2003

Entre as aplicações de vendas, os softwares destinados ao gerenciamento de negócios com parceiros apresenta o maior nível de retorno de investimentos (ROI), conclui uma pesquisa do Gartner. Os chamados partner relationship management softwares (PRM) demonstraram um ROI para nada menos do que 66% dos departamentos de vendas entrevistados.

As companhias acreditam que as soluções de PRM aumentaram a produtividade e eficiência, além de reduzir custos. Robert DeSisto, analista do Gartner, acredita que as companhias que detém um número grande de parceiros de distribuição estão reconhecendo a importância da sincronia para competir de maneira mais eficaz.

Seguido dos PRM estão os sistemas de gerenciamento de incentivo a compensação, que são usados para calcular a bonificação e os ganhos da equipes de vendas. Das 343 organizações americanas pesquisadas, 55% afirmaram obter ROI desse tipo de aplicação.

Site relacionado: www.gartner.com

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