Entries by emarket

GE Fanuc inova canal de contato com game on line

04/09/2003A GE Fanuc, divisão da GE Industrial Systems, especializada em soluções de automação industrial, lançou o Desafio on line GE Fanuc. Em menos de dois dias o jogo já tem mais de 100 inscritos. “O objetivo é otimizar o relacionamento com nossos clientes e prospects de uma forma divertida e inovadora. Disponibilizamos até um ranking […]

Please rate this

Peppers and Rogers pesquisa empresas no Brasil

04/09/2003 A pesquisa “Programas de Relacionamento com Clientes no Brasil”, realizada pelo Peppers and Rogers Group com 106 empresas estabelecidas no Brasil, mostra os principais objetivos das empresas em médio prazo, no que se refere ao relacionamento com seus clientes. Desenvolvida com base na metodologia Marketing 1to1 do Peppers and Rogers Group, a pesquisa contempla […]

Please rate this

Criadora do e-mail propõe mudança

04/09/2003Como uma mãe que renega o filho depois que ele saiu de casa, a pesquisadora americana Suzanne Sluizer afirmou que uma das estruturas-base do e-mail deve ser mudada para diminuir o número de mensagens eletrônicas não solicitadas (spam). Suas declarações teriam pouco impacto se ela, em agosto de 1980, não tivesse participado da criação do […]

Please rate this

Fidelização de clientes como diferencial competitivo

Ser fiel é ser digno de fé; ser leal a seus compromissos; que nãofalha, seguro. Diante desses significados, é correto dizer que seus clientes são fiéis? Que são leais à sua marca? Que não falharão e seguramente continuarão fazendo negócios com sua empresa? Na maior parte das vezes, a resposta é não. O objetivo da […]

Please rate this

Agosto foi o pior mês na história dos vírus

03/09/2003Com a incidência de códigos maliciosos como o MSBlast e o Sobig.F, agosto de 2003 se confirmou como o pior mês da história dos vírus, de acordo com a companhia Central Command. E o que figurou no topo da lista dos 12 mais da empresa foi o Sobig.F, responsável por 76,8% das infecções confirmadas e […]

Please rate this

Intersix lança criptografia para o SPB

03/09/2003A Intersix Technologies, fornecedora de soluções para integração e desenvolvimento de sistemas avançados de segurança da informação, lança o FCP Lite, versão simplificada de seu pacote de criptografia FCP (Financial Crypto Package) para o SPB (Sistema de Pagamentos Brasileiro).Segundo a companhia, a solução é voltada para instituições financeiras de todos os portes. A licença do […]

Please rate this

U-commerce celebra o casamento do marketing com a TI

03/09/2003Nos próximos anos, haverá uma grande demanda pelo comércio multi-facetado, em que as transações serão feitas por todos os meios, de qualquer lugar, mas com serviços personalizados. “Esse objetivo será alcançado pelo U-commerce, termo em que a letra ´u´ representa ubiqüidade, universalidade, unicidade e uníssono”, defende o PhD Richard Watson, professor de estratégia de internet […]

Please rate this

Crise vira opção de faturamento para empresas que atuam na Internet

03/09/2003 A Ivoxcorp, pertencente ao ecossistema IdeiasNet – usou a agilidade e o baixo custo das ferramentas de marketing de relacionamento via web para alavancar as vendas. Nos últimos três meses, o faturamento da empresa cresceu em 400%. Em 60 dias, o número de clientes dobrou. O presidente da Ivoxcorp, Leandro Kenski, explica que as […]

Please rate this

Vivo cria canal de vendas online para empresas

02/09/2003Porto Seguro, Marítima Seguros e Microsoft são os primeiros clientes atendidos pelo canal virtual da Vivo. Batizado de WEB Campanhas, o canal de vendas online é diferente da atual loja virtual da operadora porque ao invés de atender o usuário final tem o objetivo de suprir a demanda corporativa via Web.A solução foi desenvolvida pela […]

Please rate this

Usuários do Lindows podem baixar programas grátis

01/09/2003Os usuários do Lindows podem optar agora pelo não pagamento de US$ 49 anuais para adquirir mais programas para o seu PC. O inglês Peter Toth criou uma forma através da qual é possível baixar mais programas para o sistema gratuitamente. Com o OpenLindows.com, qualquer internauta pode pegar os principais programas oferecidos até pouco tempo […]

Please rate this

E-business em promoção

01/09/2003Oito das dez maiores empresas de comércio eletrônico do País promoverão condições especiais de preços e pagamentos entre os dias 4 e 14 de setembro. Será a terceira edição da Semana.Compre, organizada pela Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico e a MasterCard. A campanha está avaliada em R$ 1,5 milhão.Participarão os portais Americanas.com, Livraria Cultura, Livraria […]

Please rate this

Canal Turner oferecerá interatividade via mobile

01/09/2003Uma empresa recém formada na Grã-Bretanha assinou um acordo com a Turner Broadcasting que permitirá a interação de assinantes de celulares com programas de TV.Uma experiência inicial com a tecnologia interativa desenvolvida pela YooMedia permitirá aos telespectadores participar de um quiz sobre o desenho animado Garotas Superpoderosas do Cartoon Network. Telespectadores que se registrarem poderão […]

Please rate this

Analista vê publicidade forte no Yahoo

30/08/2003O Yahoo deverá superar as estimativas de Wall Street no 3o trimestre por conta da forte demanda publicitária nas férias do verão americano, período tradicionalmente fraco. A informação foi divulgada hoje em nota aos clientes pelo Bancorp Piper Jaffray. O analista Safa Rashtchy declarou que a expectativa de receita de US$ 336 milhões pode ser […]

Please rate this

Programas não garantem a fidelidade do cliente

30/08/2003Os programas de fidelidade se proliferaram como fogo em palha no segmento de empresas B2C, desde empresas aéreas até “lava-rápidos”, oferecendo incentivos para os clientes freqüentes. Mesmo assim uma pesquisa recente da Maritz Research, com mais de 1.200 adultos americanos, descobriu que mais da metade dos participantes desistiu dos programas devido às frustrações.Quarenta e nove […]

Please rate this

Site oficial do caso Kelly é lider na Web

29/08/2003 O site oficial do inquérito sobre a morte do cientista David Kelly, fonte da BBC para matéria que denunciou exageros no dossiê sobre o Iraque, é atualmente o mais visitado na categoria política na Inglaterra. A informação é da pequisadora Hitwise. O endereço the-hutton-inquiry.org.uk responde por 10,3% do tráfego da categoria. Em média, os […]

Please rate this