Os europeus ainda não confiam no comércio eletrônico

26/03/2004

O comércio eletrônico não se impôs na União Européia. Segundo informação da Comissão Européia na enquete Eurobarômetro, atualmente só 16% dos europeus faz compras na internet.

E entre os que fazem parte do grupo de compradores online, 25% não tem confiança no meio internet. 55% deste grupo prefere ir às lojas e escolher “fisicamente” os artigos que querem adquirir e 44% duvida da confiabilidade das informações na rede.

Perante esses números, o comissário da UE para proteção do consumidor, David Byrne, exige um selo de qualidade para os sites com objetivo de aumentar a confiança dos consumidores. Uma das razões para adoção dessa exigência é que a criação de um comércio eletrônico forte resulta “vital para a competitividade da economia européia”.

Com tradução da emarket