Operações de e-business tendem a crescer em 2003

12/12/2002De acordo com o estudo “Panorama Empresarial – Brasil”, realizado pela Deloitte Touche Tohmatsu, em dezembro deste ano, com mil grandes organizações do País, o e-business tende a mostrar uma evolução positiva em 2003.

Das 102 corporações que responderam aos questionários do estudo, 46% afirmam já realizar transações Business to Business(B2B). Edgar Jabbour, sócio-diretor da Deloitte Touche Tohmatsu, avalia que esse percentual tende a ser ampliado no próximo ano, uma vez que 43% das companhias entrevistadas afirmaram não possuir nenhuma operação em comércio eletrônico.

“Já as operações B2C, que atualmente somam 18% do universo pesquisado, tende a estabilizar ou cair”, observa o executivo.

Essa projeção, segundo Jabbour, justifica-se porque o comércio eletrônico destinado ao usuário final tem apresentado resultados pouco expressivos. O B2C tem ainda a característica, aponta a pesquisa, de gerar receita apenas para nichos específicos da economia.

Paula Zaidan