Artech cria portal para Gráfica São Domingos No ratings yet.


01/02/2006

A São Domingos Indústria Gráfica, localizada na cidade de Catanduva – SP, criou portal on-line para atender via web 100% dos seus representantes em todo Brasil. No total são 50 representantes e 30 mil clientes. Para desenvolver o portal, a empresa fechou parceria com a Artech, multinacional especializada em soluções para desenvolvimento, gerenciamento e manutenção automática de aplicativos.

‘Identificamos que a internet é uma ferramenta que poderia nos proporcionar uma grande força nas vendas. Apostamos e obtivemos um resultado muito positivo. Hoje, recebemos uma média de 4 a 5 mil pedidos via web, o que representa aumento de 15% nas vendas’, afirma Luís Renato Prado, gerente de Informática da Gráfica São Domingos.

No portal, o cliente tem conhecimento de toda a linha de produtos disponíveis desde agendas, cadernos, livros, anotações até papel de presente. ‘Depois da implementação do portal registramos também uma economia com telefonia’, afirma Prado.

O relacionamento da São Domingos com a Artech existe desde 93, quando a indústria adquiriu o GeneXus para desenvolvimento de sistemas PCP (Planejamento & Controle de Produção) e estoque. No ano seguinte, todos os sistemas já estavam sendo produzidos em GeneXus. Atualmente, a São Domingos utiliza a ferramenta em 100% de suas transações.

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