Americanas.com vai vender perfil do cliente

Além de loja virtual, a Americanas.com está entrando em um outro mercado: o mundo da divulgação de produtos e da publicidade, já que passa a vender informações sobre o perfil de seus consumidores na internet.

A Americanas.com disse que o serviço ajudará os fornecedores, agências e parceiros comerciais a definirem novas estratégias a partir do perfil do comsumidor e de dados sobre o retorno das campanhas para determinado público-alvo. E promete preservar a privacidade e a identidade de quem compra em suas páginas, com a oferta apenas de dados coletivos.

Dados demográficos como idade, localidade, sexo, forma de pagamento e canal de venda (loja virtual, quiosques ou televendas), entre outros, serão acessados a partir de uma extranet criada exclusivamente para o novo produto. A pesquisa permite a mescla de itens e o sistema também libera informações sobre o número de exposições de cada produto e quantos acessos foram realmente convertidos em vendas.

A empresa não divulgou quanto pretende obter de receita com o novo ramo de atuação.

Renata Mesquita, do Plantão INFO

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